먼저 확인해 보세요
비가 온 직후와 평소 물을 사용할 때의 변화를 구분해 보세요. 창틀 하부, 실리콘 갈라짐, 베란다 바닥 배수구, 벽 모서리, 외부 균열이 보이는 위치를 각각 찍어 두면 좋습니다.
가능한 원인은 무엇인가요?
창호 주변 유입, 외벽 균열, 옥상·베란다 방수층, 배수 불량 등 여러 조건이 겹칠 수 있습니다. 결로나 환기 문제와 비슷해 보일 때도 있어 젖는 날과 위치를 함께 봐야 합니다.
사진과 기록은 이렇게 준비하세요
전체 공간이 보이게 한 장, 젖거나 얼룩진 부위를 가까이에서 한 장, 물이 시작됐을 수 있는 욕실·창호·배수구·배관 주변을 한 장씩 남겨 보세요. 비가 온 뒤인지, 샤워나 세탁 후인지, 물을 쓰지 않을 때도 변화가 있는지도 함께 적으면 확인 순서를 정하는 데 도움이 됩니다.
직접 만지지 말아야 할 상황
외벽이나 옥상처럼 추락 위험이 있는 곳은 직접 올라가 확인하지 마세요. 실내에서 보이는 변화와 안전하게 촬영한 사진만 기록해도 상담에 도움이 됩니다.
언제 현장 확인이 필요한가요?
비가 올 때마다 같은 위치가 젖거나 벽체 안쪽까지 얼룩이 퍼질 때는 방수 범위를 단정하기 전에 현장 확인이 필요한지 살펴보세요.